アナテック・ヤナコではお客様の情報を適正に取扱い、情報の保護を徹底いたします

はじめに

株式会社 アナテック・ヤナコ(以下、「当社」という。)は、個人情報保護の重要性を認識し個人情報保護及びそれに関連する法律に基づいた、情報の適切な管理、運営、取扱いの実現に努めます。

個人情報の定義について

個人情報とはお客様個人に関する情報であり、住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス等特定の個人を識別できる情報をいいます。

個人情報の収集・利用について

当社は以下の目的によりその範囲内において、お客様の個人情報を収集・利用致します。尚、個人情報の収集・利用は、目的を明確にした上で、必要な範囲内で適法かつ公正な手段によって行います。

・当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
・お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・サービス向上の意見収集(顧客満足度調査等のアンケートの依頼)
・お客様からの各種お問い合わせの対応
・その他、ご本人に事前にお知らせの上ご同意いただいた目的

個人情報の第三者利用について

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者に提供することはございません。

・法令に基づく場合
・その他「個人情報の保護に関する法律」および関連するガイドラインで提供が認められる場合

業務委託

当社は、お客様個人情報の全部又は一部を利用目的の範囲内で他社(関係会社)に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の管理について

当社は個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために十分な安全保護に努め、また個人情報を正確にかつ最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の修正、照会または削除について

当社はお客様にご提供頂いた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させて頂いた上、合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。

個人情報お問い合わせ窓口

お客様の個人情報に関する問い合わせ、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求は下記までご連絡ください。

株式会社 アナテック・ヤナコ(管理本部 総務部 高木)
〒612-8387 京都市伏見区下鳥羽平塚町145番地
TEL (075)611-1100(受付…土日祝日を除く 9:00~17:45)
FAX (075)611-1120

E-mail cs-esd@yanaco.co.jp